Posted by admin On ตุลาคม - 16 - 2010
|
เกี่ยวกับระบบ Network
|
|
|
| คำถาม : |
ค้นหาเครื่อง DVR ในเครือข่ายไม่เจอ |
| คำตอบ : |
- ตรวจสอบสาย Lan หรือลองเปลี่ยนสาย Lan
- ใช้คำสั่งใน ping IP ของเครื่อง Dvr เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ |
|
|
| คำถาม : |
ลืมรหัสผ่านเข้าเครื่อง |
| คำตอบ : |
ให้อยู่ที่หน้าเครื่อง DVR โดยต่อผ่าน TV แล้วทำการ รีเซ็ตเครื่องให้เป็นค่าโรงงาน ที่เมนู Reset Default ค่ามาตรฐานรหัสผ่านคือ
User: admin
Password: admin |
|
|
| คำถาม : |
ดุภาพผ่านโปรแกรม Video Viewer แล้วภาพเป็นสีดำ หรือ control ไม่ได้ |
| คำตอบ : |
ให้ตรวจสอบ Version ของโปรแกรมให้ใหม่อยู่เสมอโดยเข้าไปดาวโหลดที่ ดีลเลอร์ login |
|
|
| คำถาม : |
เข้าดูภาพในวง Lan ไม่ได้ |
| คำตอบ : |
- ให้ตรวจสอบ IP address ของเครื่องว่าอยู่ใน Class เดียวกันหรือไม่ เช่น DVR เลข IP ของเครื่อง เป็น 192.168.1.10 เลข IP ของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ดูจะต้องเป็น 192.168.1.xxx (สามารถเปลี่ยนได้) เลข 3 ชุดข้างหน้าต้องเหมือนกัน
- ตรวจสอบเลข Port ให้ถูกต้อง |
|
|
| คำถาม : |
ไม่สามารถตั้งค่าต่างๆได้ |
| คำตอบ : |
ให้ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานว่า User ที่ตั้งขึ้นมาสามารถใช้งานได้หรือไม่ หรือทดสอบโดยใช้ User admin ในการ login |
|
|
| คำถาม : |
ดูภาพผ่าน IE ไม่ได้ |
| คำตอบ : |
- ถ้าเป็นเครื่องรุ่นเก่าเช่น AVC761 AVC715 AVC717 ให้ลง JAVA ที่เครื่องก่อน
- ให้ลงหรือให้เปิด ActiveX ที่ IE วิธีการให้ดูที่ http://www.avtechthailand.com/ie.html |
|
|
| คำถาม : |
Forward port แล้วไม่สามารถดูภาพผ่าน Internet ได้ |
| คำตอบ : |
ให้ตรวจสอบเลข Gateway ของเครื่อง DVR ให้เป็นค่า IP ของ Router ตรวจสอบ 3 จุดหลักๆ
1. ที่ DVR
- ให้ตรวจสอบ IP Address ตั้งค่า IP ของ DVR ให้ตรงกับกับวงเดียวกันกับ Router
- Gateway ของ DVR ให้เป็น IP ของ Router
- กำหนด Port ที่ต้องการจะดูภาพหรือ
2. ที่ Website Dyndns
- สมัครสมาชิกกับ Dyndns เพื่อสร้าง Account ใช้งาน
- สร้าง host และทำการ activate ให้ใช้งานได้
- ตรวจสอบ IP Wan ว่าชื่อนี้ update หรือไม่
3. ที่ Router
- ชนิดของการเชื่อมต่อ internet ให้เลือก การเชื่อมต่อ เป็นการเชื่อมต่อ internet ตลอดเวลา เพื่อป้องกันการตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติจะทำให้บางครั้งดูภาพได้บาง ครั้งดูภาพไม่ได้ เช่น smc ให้เลือกเป็น Always connected ส่วน Linksys ให้เลือกเป็น Keep Alive
- ทำการ Forward port ไปที่ DVR
- ทำการใส่ค่าที่สมัครกับ DDNS (ชื่อ host ห้ามใส่ www หรือ http:// นำหน้าให้ใส่เป็นชื่อเช่น zynekdemo.dyndns.org)
- ถ้าเป็น dyndns ชื่อ Account ให้ใส่เป็นชื่อที่เราสมัครไว้ ห้ามใส่เป็น e-mail
- ปิดไฟล์วอลสำหรับ router บางรุ่น
- Router บางรุ่น ต้องเพิ่ม IP address เครื่องบันทึก เพื่อทำการ forward port
- Router บางรุ่น ต้องสร้างกฎในการ Forward port ว่าต้องการเป็น port ใดบ้างที่ใช้งาน
- Router บางรุ่นต้องทำ DMZ ด้วยถึงจะใช้งาน Forward port ได้ เช่น SMC รุ่นใหม่ smc7904wbra4 ต้องทำ DMZ |
|
