| คำถาม : | ทำไม DVR รุ่น WJ-RT 416 ต่อกล้อง Speed dome แล้วไม่สามารถ Control ได้ |
| คำตอบ : | DVR รุ่น WJ-RT416 สามารถ Control กล้อง Speed dome โดยผ่านสาย Coax
ได้เลยครับแต่ต้องต่อกล้องเข้าที่ Ch. 1-4 เท่านั้นนะครับ หากต่อที่ Ch. อื่นจะไม่สามารถ Control ได้ครับและไม่สามารถ Control ผ่านทางเมนูหน้าเครื่องได้ ต้องผ่านทาง Software RT4-Client หรือ Controller |
| คำถาม : | เครื่องบันทึกของ Panasonic ควรเลือกใช้ HDD แบบไหน และ ยี่ห้ออะไร |
| คำตอบ : | ที่ทางเจ้าหน้าที่ของทางพานาโซนิคแนะนำให้ใช้ก็เป็นยี่ห้อ Seagate (Pipline) และ Hitachi (Cinema Star) ครับ |
| คำถาม : | ทำไมเวลาใส่ HDD เข้าที่เครื่อง DVR แล้ว ขึ้นแจ้งเตือนที่หน้าจอว่า HDD Error |
| คำตอบ : | เป็นการแจ้งเตือนให้ทำการ Format HDD ก่อนการใช้งาน ครับ สามารถทำการ Format ที่ตัวเครื่องได้เลยครับ |
| คำถาม : | DVR Panasonic สามารถตั้ง Motion Detection Rec.ได้หรือไม่ |
| คำตอบ : | ได้ครับ เข้าไปตั้งที่ Event Setup > Alarm Rec. Setup ได้เลยครับ |
| คำถาม : | การ Back up ข้อมูล มีทั้ง Copy A และ Copy B ใน DVR Panasonic ควรเลือกใช้แบบไหน |
| คำตอบ : | สามารถ เลือกใช้ได้ทั้งสองแบบครับ ถ้าหากเลือก Copy A จะเป็นการCopy
เพียงข้อมูลภาพเพียงอย่างเดียว แต่หากเลือกCopy B จะเป็นการ Copy ทั้งข้อมูลภาพและโปรแกรมเปิดไฟล์ภาพ ครับ |
| คำถาม : | ทำไม จึงไม่สามารถเรียกดูภาพจาก DVR Panasonic ได้ ทั้งๆที่ได้ทำการสร้าง
Accont บนเวป Dyndns และ Forword Port ได้อย่างครบถ้วนและถูกต้องแล้ว |
| คำตอบ : | ถ้าเปน DVR Panasonic ต้องทำการ Forword Port 2000 (server port) ด้วยครับ ถึงจะสามารถเรียกดูภาพได้ครับ |
| คำถาม : | หากต้องการบันทึกภาพจากกล้องทั้งหมด 16 กล้อง ได้นานๆควรทำอย่างไร |
| คำตอบ : | หาก ต้องการบันทึกที่คุณภาพสูงๆก็แนะนำให้เพิ่ม HDD ครับ เพราะว่า DVR (WJ-RT416)สามารถใส่ HDD
ได้สูงสุดถึง 6 TB แต่หากไม่สะดวกในการเพิ่ม HDD ให้ไปลดในส่วนของ Quality และ Frame Rate แทน |
| คำถาม : | Panasonic สามารถจำกัดสิทธิการเรียกเข้าดูภาพ และการใช้งานตัวเครื่องได้หรือไม่ |
| คำตอบ : | ได้ครับ เข้าไปตั้งค่าที่ User Management และกำหนดสิทธิการใช้งานของแต่ละ User
ได้เลยครับManager กำหนดกาใช้งานได้ 4 UserOperator กำหนดการใช้งานได้ 8 User |
| คำถาม : | ทำไมเวลาดูภาพจาก DVR Panasonic ผ่านระบบเน็ตเวิคร์แล้วภาพถึงกระตุก สัณญาณภาพขาดๆหายๆ มีแนวทางแก้ไขอย่างไรบ้าง |
| คำตอบ : | เนื่อง จาก DVR Panasonic มีการ Reccord ภาพ แบบ MPEG 4 ที่ 400 Fram (25 ips / Ch.)
และเนื่องจากว่าอัตราการ Upload ข้อมูลโดยทั่วไป( ISP ในเมืองไทย )นั้นสูงสุดอยู่ที่ 512 KB/Sจึงไม่สามารถ Tranfer ข้อมูลทั้งหมดของ DVR ได้ ภาพจึงกระตุกและขาดๆหายๆเป็นบางช่วงแต่หากต้องการภาพ Realtime แนะนำให้เพิ่มอัตราการ Upload ให้สูงขึ้น ครับ |
| คำถาม : | DVR Panasonic สามารถถอด HDD ที่เสียออกขณะเครื่องยังทำงานอยู่ได้หรือไม่ |
| คำตอบ : | ถ้า ต้องการเปลี่ยน HDD ตัวใหม่แทนตัวที่มีปัญหาสามารถทำได้ครับ แต่ก่อนถอด HDDออก
ต้องทำตามขั้นตอนดังนี้ เข้าไปที่ Set up เมนู > Maintenance > Disk Management > แล้วเลื่อน Cursor สีแดงไปที่ HDD ที่ต้องการถอดออก แล้วกดปุ๋ม STOP ที่หน้าเครื่อง หลังจากนั้นเลือก OK แล้วรอสักครู่ จึงค่อยถอด HDD ที่ต้องการออกแล้วใส่ HDD ตัวใหม่แทน หลังจากนั้นกด SET ครับ แต่ถ้าต้องการถอด HDD ออกไปเลยต้องปิดเครื่องก่อนครับ |
| คำถาม : | หากต้องการใช้ Controller (WV-CU 650) เพียง 1 เครื่องควบคุม DVR(WJ- RT416) 2 เครื่องสามารถทำได้หรือไม่ |
| คำตอบ : | สามารถทำได้ครับ แต่ต้อง Set Unit Address (System) ในตัว DVR แต่ละเครื่องให้แตกต่างกันนะครับ |
| คำถาม : | DVR Panasonic สามารถ Back up ข้อมูลได้พร้อมกันทั้ง 16 Ch. หรือไม่ |
| คำตอบ : | ไม่ได้ครับ ต้องเลือก Back up ข้อมูลที่ละกล้องครับ |
| คำถาม : | ในจุดสำคัญๆ ที่มีการติดตั้งกล้อง สามารถปกปิดภาพจากกล้องมิให้ผู้อื่นเห็นได้หรือไม่ |
| คำตอบ : | ได้ เช่นกันครับ เข้าไปตั้งค่าที่ User Management > User Level Setup ครับ
สามารถตั้งค่าได้ทั้งที่ตัวเครื่องหรือผ่านทาง Software |
